Rolou ontem (30/11) o Prêmio ABT, o maior projeto de valorização das melhores práticas de relacionamento com o cliente, voltado às empresas e profissionais de todo o território nacional que mantenham um sistema de atendimento ao cliente, por meio de uma central própria ou terceirizada, ou de canais diferenciados como: presenciais, digitais, omnichannel, entre outros.
Parceiro da Profashional, o Grupo Neoenergia, maior empresa privada do setor elétrico no Brasil em número de clientes, com 10,6 milhões de unidades consumidoras atendidas por suas três distribuidoras, foi um dos grandes premiados da noite, com quatro prêmios em diferentes categorias.
Ganhou ouro na categoria “Sustentabilidade empresarial”, bronze em “Inovação Digital (Empresas Contratantes) ” e ouro e prata na categoria “Campanhas de Comunicação Externas”.
Para entregar o troféu esteve presente nossa Publisher Sandra Teschner, que foi a escolhida para prestar essa homenagem.
