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A arte da comunicação: dominando voz, expressões e sentimentos

Comunicar-se efetivamente com outras pessoas é uma habilidade essencial que vai além da escolha das palavras. É preciso atentar ao tom da voz, expressões faciais e sentimentos, elementos que desempenham papéis cruciais na forma como nossa mensagem é recebida. Estudos mostram que a comunicação é composta de 7% palavras, 38% voz e 55% corpo. Entender e dominar esses aspectos é algo que pessoas felizes fazem naturalmente, contribuindo para relações interpessoais mais fortes e eficazes.

A importância do tom de voz

O tom da voz carrega uma enorme carga emocional e pode alterar completamente o significado das palavras. Um tom amigável e acolhedor pode transmitir sinceridade e empatia, enquanto um tom ríspido ou monótono pode ser interpretado como desinteresse ou hostilidade. Pessoas felizes são frequentemente conscientes de como modulam sua voz para expressar apoio, compreensão e entusiasmo, facilitando a construção de relacionamentos positivos.

Expressões faciais: o espelho das emoções

As expressões faciais são a linguagem universal das emoções. Um sorriso genuíno, por exemplo, pode criar uma conexão instantânea e transmitir alegria e aceitação. Por outro lado, expressões de desagrado ou indiferença podem afastar as pessoas. Pessoas felizes tendem a usar expressões faciais que reforçam suas palavras e sentimentos, criando um ambiente de comunicação mais claro e amigável.

A sinergia entre voz e corpo

A comunicação eficaz é uma dança harmoniosa entre voz e corpo. Movimentos corporais, gestos e postura complementam o que é dito, ajudando a transmitir a mensagem com mais clareza e impacto. Quando a linguagem corporal está alinhada com o tom de voz e as palavras, a mensagem se torna mais poderosa e convincente. Pessoas felizes, cientes dessa sinergia, conseguem se expressar de maneira que todas as partes da comunicação estejam em harmonia, aumentando a compreensão e a conexão interpessoal.

O papel dos sentimentos na comunicação

Os sentimentos são a essência da comunicação humana. Demonstrar empatia, preocupação genuína e interesse pelos outros cria um ambiente onde as pessoas se sentem valorizadas e compreendidas. Pessoas felizes são adeptas a transmitir sentimentos positivos através de suas interações, o que não só melhora a comunicação, mas também fortalece os laços sociais e a cooperação.

Aprendendo a comunicar-se melhor

Para aqueles que desejam aprimorar suas habilidades de comunicação e aprender a dominar esses elementos fundamentais, o curso de Chief Happiness Officer, ministrado por Sandra Teschner, é uma excelente oportunidade. A partir do dia 3 de junho você também poderá se tornar um felicitador. O curso oferece 10 aulas divididas em mais de 20 horas ao vivo e on-line. Todas as aulas ficam gravadas na íntegra, permitindo revisões posteriores.

Além disso, a certificação de Chief Happiness Officer, emitida pela Must University, da Flórida, nos Estados Unidos, em felicidade corporativa, é concluída em 4 semanas. Este curso abrange todas as técnicas necessárias para comunicar-se com eficácia, promovendo felicidade e bem-estar no ambiente corporativo. Participar desse curso é um passo importante para quem deseja liderar com empatia e competência, criando ambientes de trabalho (e todos os outros setores da vida) mais felizes e produtivos. Acesse https://sandrateschner.com.br/formacao-felicitadores-inscricao/ e saiba mais!

Sandra Teschner

Happiness Trainer

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